ERP
De Wiki E-Kontsulta
Un sistema ERP (Enterprise Resource Planning) es una aplicación o conjunto de aplicaciones informáticas que permiten gestionar los procesos de negocio de una compañía mediante un único sistema integrado, capaz de satisfacer las necesidades de información de cada área o departamento.
Este sistema permite obtener un modelo de gestión empresarial que integra todos los flujos de información, consiguiendo así controlar los procesos en distintas áreas.
Existen multitud de paquetes de software ERP disponibles en el mercado, aunque también la empresa puede optar por desarrollar un sistema a medida.
Por lo general, los paquetes ERPs se suelen dividir en módulos, cada uno de los cuales soporta a un área concreta de la empresa (Finanzas, Producción, Calidad...).
La empresa podrá seleccionar aquellos módulos referentes a las áreas de su organización que quiere cubrir. Posteriormente, este software debe ser parametrizado y adaptado para responder a las necesidades especificas de cada organización.
Tabla de contenidos |
[editar] Para qué sirve un ERP
El objetivo de un ERP es proporcionar información integrada de todos los procesos, posibilitando la integración de todos los departamentos de la organización a través de los datos que gestionan los procesos organizacionales.
Así, las principales ventajas de los sistemas ERP son:
- Permiten agilizar los procesos empresariales gracias a la capacidad de obtener información y procesarla de forma inmediata que proporciona.
- Crean una visión unificada de la empresa, común a todos los departamentos y trabajadores.
- Permiten disminuir los tiempos y los costes de los procesos.
- Proporcionan información fiable e íntegra.
- Facilitan el proceso de compartir información entre todos los trabajadores de la empresa.
- Eliminan la posible duplicidad de datos y operaciones innecesarias.
- Posibilitan el intercambio de datos con otros programas informáticos utilizados en la empresa.
La correcta implantación de un ERP conlleva incrementos radicales de productividad así como la posibilidad de disponer de mejor información en la toma de decisiones. La implantación de un ERP no se debería plantear para conseguir pequeñas mejoras, sino mejoras radicales.
[editar] Ciclo de vida
El ciclo de vida de un ERP consta de varias etapas:
- En primer lugar se deciden qué procesos y áreas de la empresa quieren cubrirse con el nuevo sistema.
- En función del resultado obtenido se acudirá a un experto para que valore el tipo de sistema a implantar: un paquete estándar o un software a medida.
- Después se elegirá el producto, y la empresa tecnológica que desarrollará el proyecto.
- Una vez seleccionados comienza la fase de implantación en la que se parametrizará el sistema; para esta fase la consultora que lleva el proyecto propone una metodología de trabajo, que incluirá la formación necesaria.
- Finalmente, le sigue la etapa de uso y mantenimiento del sistema.
[editar] Sistemas Integrados vs. Sistemas No Integrados
Vamos a hacer un repaso a las características propias de las empresas que disponen de un sistema integrado (ERP) y de las que no.
La situación habitual en una organización que dispone de sistemas informáticos no integrados entre sí es la siguiente:
- Numerosos traspasos de documentos en papel
- Multiplicidad de datos almacenados
- Introducción de los mismos datos en el sistema varias veces.
- Diferentes criterios de diseños en las pantallas de introducción de datos
- Información distribuida en diferentes aplicaciones, y a veces en diferentes equipos informáticos.
Frente a esta situación, las empresas que disponen de sistemas integrados cuentan con las siguientes ventajas:
- Concepto de dato único: los datos se introducen una sola vez y sirven para todas las aplicaciones o módulos del sistema.
- Se elimina la necesidad de llevar a cabo la impresión de documentos y su traslado para traspasar la información a otros departamentos de la empresa.
- Uniformidad en los diseños de las pantallas de todo el sistema.
- Posibilidad de relacionar todos los departamentos entre sí.
