¿Qué es e-Kontsulta?
En el marco del Plan Euskadi en la Sociedad de la Información SPRI S.A ha puesto en marcha una nueva iniciativa denominada "e-kontsulta", un servicio que ofrece Apoyo Tecnológico Neutral y Gratuito en el proceso de incorporación de tecnologías de la información y de las comunicaciones en las empresas Vascas.
¿Qué tipo de apoyo ofrecen?
- Información sobre las tecnologías existentes y su aplicación.
- Información sobre los productos y soluciones que hay en el mercado.
- Asesoramiento en la decisión de abordar un proyecto tecnológico.
- Apoyo durante la implantación de una solución tecnológica.
- Ayuda en la optimización de la inversión tecnológica.
¿Cómo se atienden las consultas?
Las consultas se recogerán por:
- teléfono: 902 25 25 95
- e-mail: ekontsulta@spri.es
- o a través del formulario de Ekontsulta.net
Posteriormente se analizará la consulta en el plazo máximo de 48 horas y un técnico se pondrá en contacto con la empresa para facilitar la información requerida.
Ejemplos de consulta
- Mi empresa se dedica a la fabricación de piezas forjadas. Tenemos debilidades en los procesos de fabricación, por no controlar toda la información generada y utilizar mucho papel en las actividades cotidianas. ¿Cómo puedo mejorar esta situación?
- ¿Cuales son los criterios de decisión de compra de un software ERP?
- Quisiera alojar la base de datos de la empresa en un servidor. ¿Qué tipo de máquina se necesita?
- El comercial de mi empresa está viajando continuamente. Cuando necesita información técnica, el ingeniero se la envía por email. ¿Como puede el comercial acceder directamente a los datos alojados en la empresa desde su portátil?