Logotipo de Ekontsulta

¿Qué es e-Kontsulta?

En el marco del Plan Euskadi en la Sociedad de la Información SPRI S.A ha puesto en marcha una nueva iniciativa denominada "e-kontsulta", un servicio que ofrece Apoyo Tecnológico Neutral y Gratuito en el proceso de incorporación de tecnologías de la información y de las comunicaciones en las empresas Vascas.

¿Qué tipo de apoyo ofrecen?

  • Información sobre las tecnologías existentes y su aplicación.
  • Información sobre los productos y soluciones que hay en el mercado.
  • Asesoramiento en la decisión de abordar un proyecto tecnológico.
  • Apoyo durante la implantación de una solución tecnológica.
  • Ayuda en la optimización de la inversión tecnológica.

¿Cómo se atienden las consultas?

Las consultas se recogerán por:

Posteriormente se analizará la consulta en el plazo máximo de 48 horas y un técnico se pondrá en contacto con la empresa para facilitar la información requerida.

Ejemplos de consulta

  • Mi empresa se dedica a la fabricación de piezas forjadas. Tenemos debilidades en los procesos de fabricación, por no controlar toda la información generada y utilizar mucho papel en las actividades cotidianas. ¿Cómo puedo mejorar esta situación?
  • ¿Cuales son los criterios de decisión de compra de un software ERP?
  • Quisiera alojar la base de datos de la empresa en un servidor. ¿Qué tipo de máquina se necesita?
  • El comercial de mi empresa está viajando continuamente. Cuando necesita información técnica, el ingeniero se la envía por email. ¿Como puede el comercial acceder directamente a los datos alojados en la empresa desde su portátil?